興和AIソリューションズ株式会社（以下、「当社」といいます）は、ご本人からお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令に基づき、以下の通り適正に取り扱います。
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個人情報の取得について
当社は、個人情報を、適正な手段により取得します。また、個人情報の取得にあたり、 ご本人に利用目的を通知または公表します。
個人情報の利用について
当社は、個人情報を、ご本人に通知又は公表した目的の範囲内で取り扱います。
個人情報の利用目的について
当社の個人情報の利用目的は、以下の通りです。
- (1) 製品に関する情報のご案内
- (2) 各種問い合わせ、販売サービス（修理等含む）、アフターサービス対応
- (3) 商品開発、サービス向上を目的としたマーケティング調査・分析
- (4) 製品に関する展示会等のご案内
- (5) その他、上記運用に必要なご連絡
なお、当社の主な取り扱い品目は以下のとおりです。
- ・光学レンズ、光学機器、業務用映像機器
個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合を除きます。
- 法令により開示を求められた場合
- 裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合であって、 お客様のご同意をいただくことが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力をする必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことにより当該事務の実施に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報の管理について
当社は、個人情報を、正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス等の危険にさらされることのないよう、組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
個人情報の開示、訂正、利用停止等について
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止等を求められた場合、本人確認の手続きを経て、合理的な範囲で対応します。
苦情および相談について
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、遅滞無く事実を調査した上で、誠意をもって対処するように努めます。
【お問い合わせ先】
お客様の個人情報に関するお問い合わせについては、opto@kowa.co.jpで受け付けております。
興和AIソリューションズ株式会社
2013年4月